จากการเข้ามาของสื่อดิจิตอล ทำให้การสื่อสารข้อมูล การประชาสัมพันธ์ต่างๆ ทำได้สะดวกขึ้น อีกทั้งค่าใช้จ่ายก็ถูกลง มีผลให้สื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ มีถูกลดจำนวนลง จนมีคำถามว่าสื่อสิ่งพิมพ์จะหมดไปหรือไม่ เนื่องจากอุตสาหกรรมการพิมพ์เป็นอุตสาหกรรมที่มีขนาดใหญ่ เกี่ยวข้องตั้งแต่ผู้ปลูกป่า ผู้ผลิตกระดาษ โรงพิมพ์ สำนักพิมพ์ ผู้ลงโฆษณา การจัดส่ง ฯลฯ จึงได้มีการทำวิจัยต่างๆ เกี่ยวกับผลกระทบของอุตสาหกรรมการพิมพ์ ยังมีงานวิจัยประเภทหนึ่งที่ศึกษาพฤติกรรมที่มีต่อสื่อสิ่งพิมพ์โดยนำวิทยาการด้านประสาทวิทยา สิ่งที่เป็นนิมิตหมายที่ดีคือผลการศึกษาแสดงว่าสื่อสิ่งพิมพ์ยังมีความสำคัญและประโยชน์ต่อผู้บริโภคและธุรกิจ อีกทั้งยังช่วยให้ผู้ลงโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์ประสบความสำเร็จคุ้มค่ากับการลงโฆษณา

ข้อดีและความสำคัญของสื่อสิ่งพิมพ์

สื่อสิ่งพิมพ์ มีหนังสือ หนังสือพิมพ์ แคตตาล็อก โบรชัวร์ นิตยสาร ไดเรกเมล แผ่นพับ/ใบปลิว โปสเตอร์ และยังรวมถึง โปสการ์ด ปฏิทิน นามบัตร ฯลฯ รายได้หลักของการทำตลาดสื่อสิ่งพิมพ์มาจากการขายตัวสิ่งพิมพ์ให้ผู้อ่าน และรายได้จากการจำหน่ายพื้นที่โฆษณาให้กับสินค้าต่างๆ ข้อดีและความสำคัญของสื่อสิ่งพิมพ์มีต่อผู้อ่านและผู้ลงโฆษณามีดังต่อไปนี้

สัมผัสได้

สื่อสิ่งพิมพ์เป็นวัตถุ มีตัวตน มีลักษณะทางกายภาพ มีความเป็นสามมิติ สัมผัสได้ มีกลิ่นอายเฉพาะของกระดาษ หมึก มีความสวยงามของการพิมพ์ สิ่งพิมพ์เหล่านี้อาจจะอยู่ที่ออฟฟิศ บนชั้นวางหนังสือที่บ้าน ฯลฯ อาจจะอยู่เป็นเดือน เป็นปี จะหยิบจับหรืออ่านได้ทุกเมื่อ ในขณะที่สื่ออื่นที่ไม่สามารถจับต้องได้ ได้เห็นในเวลาช่วงสั้น ถ้าเป็นข้อมูลทางทีวีก็อาจจะไม่ได้เห็นอีก ถ้าเป็นข้อมูลทางเว็บไซต์ การสืบค้นครั้งต่อไปอาจจะได้ข้อมูลที่ต่างไปจากเดิม หรืออาจจำที่อยู่ของเว็บไซต์นั้นไม่ได้

ช่วยเสริมสร้างตราสินค้า

นักการตลาดเข้าใจอย่างดีถึงความสำคัญของการจดจำในตราสินค้าจากผู้บริโภค สื่อสิ่งพิมพ์เป็นสิ่งที่มีตัวตน สัมผัสได้ หยิบมาดูเมื่อไหร่ก็ได้ ผู้อ่านสามารถให้เวลาทำความเข้าใจเนื้อหาในแต่ละหน้านานเท่าที่ต้องการ อีกทั้งการผลิตสื่อสิ่งพิมพ์ต้องใช้การลงทุนทั้งเวลาและค่าใช้จ่าย สิ่งที่ผลิตเป็นชิ้นงานส่งถึงมือเราไม่สามารถแก้ไขได้ในภายหลัง สิ่งเหล่านี้ล้วนสร้างความน่าเชื่อถือ และสร้างความจดจำในตราสินค้าที่ปรากฏในสื่อสิ่งพิมพ์นั้นเป็นอย่างดี

เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ดี

นิตยสารหรือสื่อสิ่งพิมพ์อื่นๆ แต่ละหัวจะมีบทความและเนื้อหาเป็นแนวเฉพาะของแต่ละฉบับ ผู้อ่านเมื่อศึกษาดูครั้งสองครั้งก็เข้าในแนวทางของหนังสือฉบับนั้นและสามารถเลือกอ่านหากเป็นแนวที่ตนสนใจ ผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกประเภทหัวนิตยสาร แมกกาซีน หนังสือพิมพ์ และวางตำแหน่งโฆษณาสินค้าในหน้าที่เหมาะสมซึ่งจะช่วยให้การโฆษณาประชาสัมพันธ์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้การใช้ประโยชน์จากข้อมูลประชากรก็จะสามารถช่วยการวางกลยุทธการโฆษณาได้ถูกสถานที่ ถูกเวลา

ใช้เวลาในการอ่านมากกว่า

การดูเว็บไชต์มักจะใช้เวลาที่สั้น ส่วนใหญ่จะมีการเยี่ยมชมหน้าเว็บเพียง 15 วินาที สำหรับสิ่งพิมพ์ต่างๆ ผู้อ่านจะใช้เวลาที่ยาวนานกว่า โดยเฉลี่ย ผู้อ่านจะใช้เวลา 43 นาที่ต่อการอ่านแมกกาซีนหนึ่งเล่ม มีการศึกษา Alshaali & Varshney ในปี 2005 พบว่าการอ่านบทความบนหน้าจอช้ากว่าการอ่านจากสิ่งพิมพ์ 20-30%

ได้ประโยชน์จากปริมาณโฆษณาที่น้อยลง

ในขณะที่บริษัทต่างๆ หันไปทำโฆษณาทางสื่อดิจิตอลมากขึ้น และลดการโฆษณาบนสื่อสิ่งพิมพ์ลง อีกทั้งจำนวนหัวนิตยสาร ฯลฯ ก็ลดลง จะเป็นโอกาสอันดีที่ทำให้มีสื่อสิ่งพิมพ์มีการแข่งขันน้อยลงไป มีพื้นที่ให้โฆษณาเยอะขึ้น และอาจจะได้อัตราค่าโฆษณาที่ต่ำลงอีกด้วย

การศึกษาทางพฤติกรรมและขบวนการทางจิตวิทยา

ภาพจาก https://childsuccesscenter.com/home/resources/sensory-processing/

ได้มีการศึกษาและวิจัยเชิงลึกเกี่ยวกับการทำงานของสมองมีผลต่อสิ่งพิมพ์อย่างไรบ้าง เช่น the Association of Magazine Media ได้เผยแพร่รายงานเรื่อง What Can Neuroscience Tell Us About Why Print Magazine Advertising Works? และเรื่อง The Print Campaign Analysis รายงานอ้างอิงถึงงานวิจัยเชิงสถิติการตอบสนองทางพฤติกรรมของ Millward Brown ที่ได้ใช้เวลา 8 ปี กับรายการโฆษณากว่า 100 รายการ ทดสอบกับคนจำนวนกว่า 250,000 ราย

พฤติกรรมจากการอ่านสื่อสิ่งพิมพ์มีผลต่อตัวสื่อสิ่งพิมพ์และชิ้นโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์มีดังนี้

มีเวลาให้ผู้อ่านสามารถอ่านช้าๆ และลงลึก

เมื่อคนอ่านข้อมูลออนไลน์ มักจะอ่านเร็วๆ อ่านข้ามๆ เน้นหาแนวคิดหลักๆ ซึ่งต่างจากคนที่อ่านข้อมูลจากหน้ากระดาษ ผู้อ่านจะอ่านช้าๆ และเจาะจง ซึมซับรายละเอียดของข้อมูลมากขึ้นและทำความเข้าใจในระดับที่ลึกขึ้น

ให้การโฟกัสกับการอ่านสิ่งพิมพ์

การอ่านออนไลน์มักจะพบกับสิ่งรบกวนต่างๆ จากสิ่งโฆษณา ข้อความแทรกต่างๆ แอปพลิเคชันต่างๆ อีกทั้งการจัดแบ่งพื้นที่หน้าจอข้อความด้วยบทความต่างๆ ทำให้ผู้อ่านขาดการโฟกัสในการอ่าน แต่สำหรับสิ่งพิมพ์ไม่มีสิ่งรบกวนเหล่านี้ ทำให้ผู้อ่านมีสมาธิในการอ่าน

ผู้อ่านเข้าใจและจดจำได้ดีกว่า

ร่างกายเราสามารถรับความรู้สึกทางรูป รส กลิ่น เสียง ที่เรียกว่าสัมผัสทั้งห้า เวลาเรารับสัมผัสทางหนึ่งสมองของเราจะมีการตอบสนองในแบบหนึ่ง แต่หากมีการรับสัมผัสสองทางขึ้นไป สมองก็จะไปประมวลผลและอาจจะมีปฏิกิริยาเป็นอีกรูปแบบหนึ่ง การอ่านสื่อสิ่งพิมพ์เรารับสัมผัสทางสายตาทางหนึ่ง การหยิบจับ พลิกหน้าก็เป็นการรับสัมผัสอีกทางหนึ่ง นอกจากนี้การได้กลิ่นกระดาษ สี ก็เป็นสัมผัสอีกทางหนึ่ง จากการศึกษาพบว่า ผลตอบรับจากการสัมผัสหลายทางในการอ่านหนังสือช่วยจุดประกาย สร้างสรรค์ความคิดอ่านต่างๆ นานา ร่วมไปกับเนื้อหาที่กำลังอ่านด้วย

การอ่านสื่อสิ่งพิมพ์ ผู้อ่านจะไม่เครียด สามารถอ่านอย่างช้าๆ และมีโฟกัสในการอ่าน ทำให้มีความเข้าใจในเนื้อหาได้ดี และสามารถจดจำเรื่องราวได้ดีกว่าผู้อ่านทางออนไลน์

ทำให้สินค้ามีความน่าสนใจกว่า

การอ่านสิ่งพิมพ์นอกจากจะช่วยให้ผู้อ่านเกิดจินตภาพ ความรู้สึกและประสบการณ์คล้อยไปกับเรื่องราว เนื้อหาหรือคำบรรยายสินค้าที่กำลังอ่านอยู่ ยังเป็นสิ่งที่ช่วยเพิ่มความสัมพันธ์กับตราสินค้าและมีความสนใจในตัวสินค้ามากขึ้น เหตุการณ์เช่นนี้ไม่สามารถสร้างผลตอบสนองดังกล่าวได้ในสื่อดิจิตอล

ช่วยนำไปสู่การตัดสินใจซื้อ

สื่อแมกกาซีนช่วยทำให้ผู้บริโภคมีความชื่นชอบและนำไปสู่การซื้อผลิตภัณฑ์มีอัตรา 7% มากกว่าการโฆษณาออนไลน์ และ 3% สูงกว่าการโฆษณาบนจอทีวี

ใช้ร่วมกับเพลตฟอร์มอื่น

สื่อสิ่งพิมพ์สามารถเพิ่มผลลัพธ์เมื่อทำงานร่วมกับสื่ออื่น การใช้สื่อสิ่งพิมพ์ร่วมกับสื่อทีวีจะได้ผลลัพธ์สูงป็นสองเท่าของการใช้สื่อออนไลน์ร่วมกับสื่อทีวี และหากมีการใช้ร่วมกันทั้งสามสื่อจะทำให้ผลลัพธ์ดียิ่งขึ้นไป ทั้งนี้สื่อสิ่งพิมพ์ถือเป็นกำลังหลักในการขับเคลื่อนนี้

ช่วยให้ระลึกถึงโฆษณาสื่ออื่น

ผู้บริโภคจะมีความจดจำโฆษณาทางทีวีได้ดีขึ้น หากมีสื่อสิ่งพิมพ์เป็นส่วนหนึ่งของแผนการการตลาด และจะเป็นสิ่งที่เกิดประโยชน์มากหากเนื้อหาโฆษณาถูกบรรจุไว้ในสื่อสิ่งพิมพ์

ช่วยสร้างความระลึกถึงอย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป

การออกโฆษณาผ่านสื่อทีวีและสื่อออนไลน์ได้แสดงถึงผลตอบรับที่ลดลงหลังจากการปรากฏผ่านไป 4 ครั้ง ซึ่งต่างจากสื่อสิ่งพิมพ์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการจดจำและแรงจูงใจกับโฆษณาอย่างต่อเนื่องในการปรากฏครั้งที่ 5 หรือมากกว่า เป็นสิ่งที่บ่งบอกว่าสื่อสิ่งพิมพ์เป็นฐานสำหรับการวางแผนการตลาดระยะยาว

อ้างอิง: https://modernlitho.com/2012/10/6-reasons-why-print-is-an-important-part-of-your-marketing-efforts/ https://newsroom.domtar.com/eight-benefits-print-marketing/

โรงพิมพ์สุพรีมพริ้นท์ บริการทำนิตยสาร แคตตาล็อกโบรชัวร์และสื่อสิ่งพิมพ์ทุกประเภท ด้วยคุณภาพมาตรฐาน

บริการจากโรงพิมพ์สุพรีมพริ้นท์:

พิมพ์แผ่นพับ/ใบปลิว	พิมพ์โบรชัวร์	พิมพ์แคตตาล็อก
พิมพ์หนังสือ/วารสาร	พิมพ์นิตยสาร	พิมพ์รายงานประจำปี
พิมพ์โปสเตอร์	พิมพ์ปฏิทิน	พิมพ์การ์ด/บัตรเชิญ
พิมพ์นามบัตร	พิมพ์หัวจดหมาย	พิมพ์ซองกระดาษ
พิมพ์แฟ้มกระดาษ	พิมพ์แบบฟอร์ม
พิมพ์ฉลากสินค้า	พิมพ์กล่องบรรจุภัณฑ์	พิมพ์ถุงกระดาษ